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ご利用規約‐Agreement‐

お客様がすばる屋にて安心してインターネットショッピングをお楽しみいただけるよう、お支払方法・送料などのご案内をしております。お買い物前によくお読みください。

第1条 総則

タニカ電器株式会社(以下、「弊社」といいます。)はインターネット上で運営するWebサイト「すばる屋」(以下、「本サイト」といいます。)において、弊社が会員、会員以外のお客様もしくはその他のご利用者(以下、「ご利用者」といいます。)に提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)のご利用規約として、本規約を定めます。

第2条 規約の範囲とその変更

  1. 本規約は、本サイトをご利用される全ご利用者に適用されます。本サイトをご利用された際は、ご利用者は本規約に同意・承諾されたものとみなされます。
  2. 弊社が別途規定する個別規定や、随時本サイト内に掲示または通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。なお、本規約と個別規定または追加規定が矛盾する場合は、個別規定または追加規定が優先して適用されます。
  3. 弊社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。この場合弊社は、変更後の規約を弊社が適当と判断する方法で告知します。変更後にご利用者が本サイトをご利用された際は、ご利用者は当該変更にご同意され承諾されたものとみなされます。

第3条 本サービスの利用

  1. 弊社は、日本国内からアクセスされたご利用者に対して本サービスを提供します。
  2. ご利用者は、原則として18歳以上の方とします。18歳未満の方は保護者の同意を必要とします。
  3. ご利用者は、本規約に従い、本サイトをご利用いただきます。
  4. ご利用者は、本サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、弊社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
  5. 本サイトのご利用に関連して、ご利用者が本サイトまたは他のご利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争を生じた場合、当該ご利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、弊社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。

第4条 著作権等

  1. 本サイトまたは弊社から発信される通知に含まれる全てのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、デジタル形式にてダウンロードされたもの、編集されたデータ、ソフトウェア等をいい、これらに限定されません。)は、弊社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。全てのコンテンツの無断転載をお断りいたします。
  2. 前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ご利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、弊社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
  3. ご利用者が電子メールまたはその他の手段をもって弊社および本サイトに送付する全てのアイデア、コンセプト、提案、コメントその他の情報(以下、「情報等」といいます。なお、個人情報は除きます。)について、弊社は監視する義務を負いません。また弊社は、ご利用者が情報等を弊社に送付した時点で、ご利用者がその情報に関する一切の権利を放棄されたものとみなします。弊社は情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題について一切責任を負いません。
  4. 本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク(総称して”商標”といいます)は、弊社および他者の登録商標または未登録商標です。

第5条 禁止事項

ご利用者は、本サイトの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 弊社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
  2. 弊社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
  3. 弊社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはそのおそれのある情報を提供する行為。
  4. 犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
  5. 選挙活動、宗教活動もしくはまたはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
  6. 会員ID、およびパスワードを不正に使用する行為。
  7. 転売、再販売、その他営利を目的として本サイトにて商品を購入する行為。
  8. その他弊社が不適切と判断する行為。

第6条 個人情報の管理

  1. 弊社は、ご利用者の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を別途ホームページ上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱います。
  2. 弊社は、個人情報を、本サービスの提供に関する業務と個人認証以外の目的のために利用いたしません。
  3. 弊社は、個人情報の事務処理の一部を外部委託する場合があります。この場合弊社は委託先と必要な契約を締結し、適切な管理監督を行います。
  4. 弊社は個人情報に対して、必要な保護措置を行ないます。

第7条 本サービスの中止・中断

弊社は次の場合には、ご利用者に事前に通知を行うことなく本サイトの提供の全部あるいは一部を中止することがあります。

  1. 弊社における本サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合または工事上やむを得ない場合。
  2. 第一種電気通信事業者が電気通信サービスを中止した場合。
  3. 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合。
  4. その他、運営上、技術上弊社が本サイトの一時的な中断を必要と判断した場合。

第8条 免責事項

  1. 弊社は、本サービスの内容およびご利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等に関し、いかなる責任も負いません。
  2. 本サイトに掲載されている情報、画像およびリンク等を利用することにより、ご利用者の機器等に損害が発生した場合、またはウイルスに感染した場合等について、弊社はいかなる責任も負いません。
  3. 本サイトに掲載されている商品情報については正確性を期しておりますが、保証するものではありません。仕様変更、画像処理上実際の商品と異なる場合があります。これにより、ご利用者に損害が発生しても、弊社はいかなる責任も負いません。
  4. 弊社は、ご利用者が本サイトを利用できなかったことにより発生した一切の損害について、その理由の如何にかかわらず、いかなる責任も負いません。
  5. 弊社は、ご利用者の開示された情報に従い事務を処理することにより免責されるものとし、本サイトの業務処理において、弊社に故意または重大な過失がない限り、法律上の請求原因の如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関してご利用者に生じた損害、損失、不利益等に関して責任を負いません。
  6. 弊社は、ご利用者が本サイトを通じて知り得る情報等について、18歳未満のご利用者に有害でないことを保証いたしません。
  7. 本サイトによるサービスを提供する機器の故障、トラブル並びに通信回線の異常等によりご利用者のデータが消失、紛失した場合、弊社は一切の責任を負いかねます。また、システム障害などによりご利用者からのデータが消失、遅延する場合が有ります。弊社はこれに関する損害につき、一切の責任を負いません。
  8. 弊社は、ご利用者が本Webサイトにアクセスし、本Webサイト上にディスプレイされる内容、データ、テキスト、画像、ビデオまたは音声を使用し閲覧することによってご利用者のコンピュータ機器に損害が生じた場合や、ご利用者のコンピュータ機器に影響を与える可能性のあるウィルスについて責任を負いません。

第9条 会員

  1. 「会員」とは、弊社所定の手続きに従い本サイト上でIDおよびパスワード等の登録手続の完了した方をいいます。
  2. 会員登録は、お客様1名様につき1登録とします。
  3. 会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスその他弊社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、弊社所定の手続きにより、速やかに変更の届け出をするものとします。
  4. 会員資格は一身専属のものであり、会員は、これを第三者に貸与、譲渡、名義変更、売買、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはいけません。 また、相続の対象とならないものとします。

第10条 IDおよびパスワード等の管理

  1. 会員は、IDおよびパスワード等をご自身の責任で管理、保管していただきます。 弊社は、IDおよびパスワード等により認証されログインした利用者を会員本人とみなすものとします。
  2. 会員は、IDおよびパスワード等を第三者(他の会員を含む)に貸与、譲渡、名義変更、売買、質権の設定その他の担保に供してはなりません。また会員は、パスワード等を第三者(他の会員を含む)に開示してはなりません。これらの行為により、当該会員もしくは第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負いません。
  3. 会員は、IDを失念した場合、弊社所定の手続きを行うことにより、IDの開示を受けることができます。
  4. 会員は、IDおよびパスワード等が盗難等にあった場合、または第三者(他の会員を含む)によりIDおよびパスワード等が不正使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社にその旨連絡するとともに、弊社からの指示がある場合はこれに従っていただきます。

第11条 退会および会員資格の取り消し

  1. 会員は、弊社所定の手続きをとることにより退会できます。
  2. 弊社は、会員の死亡を知り得た時点をもって、本条第1項の退会届けがあったものとして取扱います。
  3. 弊社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格の停止または抹消できます。
    1)第5条の行為を行った場合。
    2)弊社への申告、届け出内容に虚偽があった場合。
    3)過去に本規約違反などにより会員資格が抹消されている事が判明した場合。
    4)手段の如何に関わらず、本サイトの運営を妨害した場合。
    5)料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
    6)届け出た電話、FAX、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合。
    7)その他本規約に違反した場合。
    8)その他、弊社が会員として不適格と判断した場合。
  4. 弊社が前項の措置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、弊社は一切の責任を負いません。また、会員が前項各号のいずれかに該当する行為によって弊社または第三者に損害が生じた場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員は全ての法的責任を負わなければなりません。

第12条 売買

ご利用者は、本章の規定に従い、本サイトに掲載された商品またはサービスをご購入いただけます。

第13条 販売条件

  1. 本サイトに掲載された商品の販売価格は、ご利用者が本サイトから購入される場合の税抜金額です。
  2. 本サイトに掲載された商品の価格は、予告なしに変更することがあります。
  3. 本サイトに表示された出荷予定表示は、ご注文確定時からの目安の期間であり、お届け日を約束するものではありません。
  4. 商品のお届けには、商品代金とは別に配送料金をご負担いただきます。
  5. 原則として本サイトでの商品ご注文は18歳以上のご利用者を対象とします。18歳未満のご利用者によるご注文は保護者の同意を必要とします。

第14条 ご注文と成約

  1. ご利用者は、弊社指定の手続きに従い、本サイトに掲載された商品の購入をお申し込みいただけます。
  2. ご利用者が本サイトでのご注文手続と代金のお支払いを完了されますと、ご注文内容は確定します。ただし、代金引換配送の場合は、本サイトでのご注文手続完了の時にご注文内容が確定するものとします。なお、ご利用者が本サイトでのご注文手続を正常に完了されたときに表示される「注文完了画面」、ご注文受付のご連絡とご注文内容のご確認のために自動配信される電子メール、代金ご入金をご連絡するために自動配信される電子メール、そのいずれもご注文に対する弊社の承諾を示すものではありません。
  3. ご注文に基づくご利用者と弊社との売買契約は、当該商品の配送手続が完了したことをお知らせするメールもしくは当該商品が弊社よりご利用者に到着した時をもって成立します。なお、商品が分納出荷になる場合には、分納される商品毎に売買契約が成立するものとします。
  4. ご注文後の販売価格変動にかかわらず、売買契約はご注文時の条件により締結されます。
  5. 以下の項目のいずれかにお客様ご利用者が該当した場合、弊社はご注文が撤回されたものとみなします。
    1)クレジットカード決済の場合に、クレジットカード会社の承認が受けられないとき。
    ※海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません。
    ※クレジットカード会社より利用不可とされているカードはご利用いただけません。

    2) 1)以外の決済方法の場合に、決済方法ごとに弊社が定める期限内に代金がご入金されないとき。
  6. 契約の成立の如何にかかわらず、以下の理由により弊社は無条件でご注文をお断りし、または契約を解除することができます。
    1)個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
    2)長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
    3)ご購入に数量制限(手配可能数量)を設けている場合に、それを越えたご注文をお受けした場合。
    4)本サイトに表示された価格が市場相場等に比較して誤っていると弊社が判断した場合。
    5)転売、再販売または営利の目的のおそれがあるご注文をお受けした場合。
    6)18歳未満のご利用者が保護者の同意を得ずにご注文された場合。
    7)その他弊社がご注文のお断りまたは契約の解除の必要を認めた場合。
  7. 日本国外への発送は承っておりません。また弊社製品は日本国内での使用に対応した商品となっております。
    日本国外で使用された場合は保証の対象外になります。予めご了承ください。

第15条 商品のお届け

  1. 弊社は、成約したご利用者に対し、ご契約内容に従って所定のお届け先へ商品をお届けします。
  2. お届けには弊社指定の配送業者が伺い、別途お申し込みのない限り、商品はお届け先の玄関でのお引渡となります。なお、お引渡をもって、当該商品の危険負担はご利用者に移転します。
  3. 当該商品の所有権は、クレジットカード決済の場合は商品引渡後クレジットカード会社から弊社が商品代金の全額のお支払をいただいた時、その他のお支払方法の場合はお引渡時に、ご利用者に移転します。
  4. 商品のお届け先は、日本国内に限ります。

第16条 お支払い

  1. 本サイトの利用料、算定方法等は、弊社が別途定めるとおりとします。
  2. ご利用者は、本サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決していただきます。

第17条 返品等

  • 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
  • お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
【ご返品・交換をお受けできない場合】
  • お届けから8日以上経過した商品
  • お客様が開封済みの商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 食品(商品の性質上)
  • お客様が加工された商品
  • お届け後、修理等された商品
  • SALE対象品
  • その他、各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
  • なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
  • 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。(但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。)

第18条 不可抗力

天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、弊社はご利用者に対し何等の責任も負いません。

第19条 管轄裁判所

  1. ご利用者と弊社との間の本サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、ご利用者と弊社とは誠意をもって協議しこれを解決するものとします。
  2. 前項の規定にもかかわらず、協議によっても解決しない場合には、多治見簡易裁判所または岐阜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

第20条 準拠法

本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

   

定期購入規約

第1項 [定期購入について]

  1. 定期コースのお届けサイクルは「2か月ごと」「3カ月ごと」「4カ月ごと」でお届けします。
  2. 定期購入は中止ができます。
    ※原則、上記の規約にて運営いたしますが、規約外のコースが発生することがございます。

第2項 [ご注文について]

  1. 定期コースはご指定の日に自動的にお届けします。
    (交通事情、休日・祝日などにより、お届け日がご指定日の前後になることもあります。)
  2. 定期購入商品は既定の割引率でご購入いただけます。

第3項 [送料について]

  1. 定期購入の場合は、送料無料でお届けいたします。
    ※沖縄は別途差額分の送料が発生致します。

第4項 [お届けについて]

  1. お届け先はお申込みの際にご登録いただいた住所となります。お届け先変更がある場合は、お届け予定日の7営業日前までにお申し出ください。
  2. お届け日やお届け数量の変更ができます。お届け予定日の7営業日前までにお申し出ください。

第5項 [お支払い方法]

  1. 銀行振込

    【振込先】

    ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 6772037

    【備考】

    ・商品が届きましたら、支払期限までに上記口座にお振替えお願いします。

    ・恐れ入りますが、振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  2. 郵便振替

    【振込先】

    00820-2-28078 タニカデンキハンバイカブシキガイシャ
    タニカデンキハンバイ(カ)スバルヤ

    【備考】

    ・商品が届きましたら、支払期限までに上記口座にお振替えお願いします。

    ・恐れ入りますが、振替手数料はお客様のご負担でお願い致します。

  3. クレジットカード

    ・ご利用可能なクレジットカードは、VISAカード、マスターカード、ダイナースクラブカード、アメックスカード、JCBカードとなります。

    ※クレジットカード番号を変更された場合には、弊社へ再度お申込みが必要となります。ただし、クレジットカード会社の都合による、お客様のクレジットカード番号および有効期限の更新は、引き続きそのカードにて、定期購入代金をお支払いいただける場合があります。

    取扱クレジットカード
  4. ・はがきでお申込みの方は後日クレジットカード申込書を送付致します。

  5. 代金引換

    ※代引き手数料はお客様のご負担となります。(全国一律324円)

  6. 楽天ID決済

    ※定期購入にはご利用いただけませんのでご注意ください。

第6項 [マイページからの定期コースの休止・解約について]

  1. 定期購入はマイページから休止・再開・解約の手続きをすることができます。 ログイン後、マイページから「定期購入・頒布会」の申し込み番号をクリックしてお進みください。 「申込詳細」が表示されます。 注文確定後の商品は休止することができません。(お届け予定日12日前に注文確定します)
    マイページは下記アドレスからお入りください
    https://cart8.shopserve.jp/-/subaruya.com/login.php

第7項[お電話、FAX、メール、はがきでの定期コースのお申込みについて]

  1. 定期購入はお電話、FAX、メール、はがきでのお申込みをすることができます。
  2. 弊社にて会員登録、申込登録の代行入力をさせていただきます。

第8項[お電話、FAX、メールでの定期コースの休止・解約について]

  1. 定期購入はお電話、FAX、メールでの休止・再開・解約の手続きをすることができます。
  2. お電話、FAX、メールでの休止は、直近1回分のみとなります。お届け予定日の7営業日前までにご連絡ください。
  3. 1年以上のお休みをされた場合、定期コースをご解約させていただきます。

第9項 [個人情報の利用について]

  1. お客様の情報は、弊社および委託先からの事務連絡、各種ご案内、発送に伴う業務等に厳重な管理下で利用させていただいております。お客様の情報を第三者に提供することはございません。なお、プライバシーポリシーの詳細につきましては、すばる屋プライバシーポリシー をご参照いただき、ご同意の上お申込みください。

第10項 [返品・交換について]

  1. 商品の性質上返品交換は致しかねます。ご了承ください。
  2. 商品の不具合があった場合はご連絡ください。
    フリーダイヤル:0120-849-610(平日AM9:00~PM5:00 土日・祝祭日除く)

第11項[定期コースの中止・中断]

  1. 弊社は次の各号に該当する場合、お客様に事前に通知せず、定期コースの提供を中止または中断できるものとします。この場合にお客様に生じた損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
    1. 戦争、地震、火災、停電その他の非常事態により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
    2. 商品の欠品、終売等のやむを得ない事情により、定期コースの提供が通常どおりできなくなった場合
    3. その他、弊社が定期コースの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第12項 [ご注文商品をお受取りできなかった場合]

  1. ご注文商品が受け取れなかった場合についての運送会社の保管期間は約1週間ほどです。 保管期間を過ぎたお荷物は、お受取り辞退となり当店に返送されます。配達日にご不在のためお受取りができな かった場合は、お早めに再配達のお手続きをお願い致します。 長期のご不在による保管期間切れ、宛先不明、受取辞退(拒否)などの理由で商品が返送され、その後弊社に連絡もないままご注文キャンセルとなった場合は、往復の送料、手数料などの発送にかかる実費をご請求致します。
    ※急なお出かけなどで長期間お留守にされる場合は、ご注文商品が発送される前に必ず当店までご連絡をお願い致します。配達日の変更や、休止のお手続きを致します。
    フリーダイヤル:0120-849-610(平日AM9:00~PM5:00 土日・祝祭日除く)

第13項 [規約の変更]

  1. 本規約は変更する場合がございますのでご了承ください。